Versand

Versandrichtlinie — Wolfoot

Bei Wolfoot verpflichten wir uns, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden, während die Sicherheit Ihrer Produkte gewährleistet bleibt.

1. Auftragsbearbeitung

Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihre Bestellung sorgfältig vorbereitet, überprüft und verpackt, bevor sie versendet wird.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

1. Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Logistik variieren:

• Brasilien: 7 bis 15 Werktage nach Versand.

• Andere Länder: 10 bis 25 Werktage, je nach Region und lokalem Postdienst.

Diese Zeiten sind Richtwerte. Außergewöhnliche Umstände wie Streiks, Feiertage oder Verzögerungen beim Zoll können die Lieferzeit verlängern.

1. Sendungsverfolgungsnummer

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung in Echtzeit bis zur Lieferung verfolgen.

1. Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte überprüfen Sie, dass Ihre Adresse bei der Bestellung korrekt eingegeben wurde.
Wolfoot ist nicht verantwortlich für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund einer falschen, unvollständigen Adresse oder Abwesenheit des Empfängers.
Wenn die Bestellung an den Absender zurückgesendet wird, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

1. Versandkosten

Die Versandkosten (falls zutreffend) werden bei der Bezahlung automatisch basierend auf Lieferadresse und Gesamtgewicht der Bestellung berechnet.
Bei bestimmten Aktionen kann die Lieferung kostenlos sein, wie auf der Produktseite oder im Werbebanner angegeben.

1. Kontakt

Für Fragen zum Versand oder zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:
📧 cs@helpwolfoot.com