Livraison

  • Livraison – Intemporelle Boutique

    Origine des envois

    Les pièces proposées sur notre site ne sont pas stockées en France. Elles sont expédiées directement depuis les ateliers de nos partenaires situés aux États-Unis, en Chine, en Allemagne et en Suède.

    Délais de livraison estimés

    Le délai moyen de livraison est de 1 à 3 semaines, selon différents facteurs, notamment :

    • Le fonctionnement des services postaux locaux

    • Les contrôles douaniers

    • Les mouvements sociaux (grèves)

    • Ou tout autre événement indépendant de notre volonté

    Numéro de suivi

    Chaque commande comprend un numéro de suivi envoyé par e-mail sous 7 jours ouvrés après l’achat. Ce numéro permet de suivre l’acheminement du colis, depuis l’expédition jusqu’à la livraison.

    Modalités de livraison

    La livraison est assurée par le service postal local (ex. : La Poste ou Colissimo en France). En cas d’absence ou de restrictions de livraison, un avis de passage pourra être laissé pour un retrait en bureau de poste ou point relais.

    D’après notre expérience, 85 % des commandes sont livrées sous 30 jours après expédition.

    Commandes multiples

    Si votre commande contient plusieurs articles, il est possible qu’ils soient expédiés séparément. Un numéro de suivi distinct sera fourni pour chaque colis.

    Adresse de livraison

    Merci de vérifier avec attention l’adresse renseignée lors de la commande.
    Passé un délai de 24 heures après validation, aucune modification ne pourra être prise en compte.

    De même, une fois ce délai dépassé, l’annulation de commande ne sera plus possible, le traitement logistique ayant déjà commencé.

    Suivi international

    En raison du caractère international de nos envois, le numéro de suivi peut mettre entre 5 à 20 jours ouvrés à apparaître sur les plateformes des transporteurs locaux.
    Les éventuels dommages dus au transport sont sous la responsabilité du prestataire logistique.

    Erreur d’adresse / retour de colis

    En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, et si le colis est retourné à l’expéditeur, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
    Le délai de livraison recommencera à partir de la date de réexpédition.

    Douanes et taxes

    En tant qu’importation, toute commande peut être soumise à des droits de douane ou taxes imposés par les autorités françaises.
    Ces frais restent à la charge du client.